Lieferinformationen und Versandkosten
So erhalten Sie Ihre bestellten Produkte
Ihre Lieferung wird direkt von unserem Zentrallager in Langelsheim an Sie verschickt. Wir versenden täglich mit fünf verschiedenen Frachtführern innerhalb Deutschlands und Europas. Darüber hinaus werden individuelle Versandabwicklungen für den weltweiten Versand nach Absprache vereinbart.
Versandinfos
Lieferzeiten
Sofern die bestellte Ware auf Lager ist und Ihre Bestellung zwischen Montag und Donnerstag vor 15 Uhr und Freitags vor 13:00 Uhr bei uns eingeht, wird sie in der Regel noch am gleichen Tag versendet. Das bedeutet, dass die Ware bei Versand innerhalb Deutschlands in 1-2 Werktagen bei Ihnen ist. Bei Versand innerhalb Europas sind Lieferzeiten von 2-10 Werktagen üblich. Weltweite Lieferungen außerhalb der EU können je nach Zielland unterschiedlich lange dauern und hängen insbesondere auch von der Dauer der Zoll-Abwicklung im Empfängerland ab.
Wenn es eilig ist - Expressversand
Für eilige Sendungen innerhalb Deutschlands bieten wir Expressversand als Option an. Damit ist sicher gestellt, dass die Ware bereits am nächsten Tag bei Ihnen eintrifft. Als Werkstatt können Sie darüber hinaus auch den Nachtexpress-Versand nutzen. Bitte beachten: Bestellungen welche am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden erst am folgenden Werktag bearbeitet.
Wie berechnet sich die Höhe der Versandkosten?
Bis 31kg pro Paket bieten wir einen Standardversandtarif. Für Kleinteile unter 5kg gibt es einen vergünstigten Tarif. Wenn das Maximal-Gewicht pro Paket in einer Lieferung überschritten wird, fallen weitere Versandkosten für zusätzliche Pakete dem höherem Gewicht entsprechend an. Zuschläge fallen an bei Sperrgut-Sendungen und speziellen Zustellformen wie z.B. Expresssendungen. Näheres finden Sie in der Tabelle mit den Tarifen.
Tarife für den Versand in andere europäische Länder sowie für den weltweiten Versand finden Sie in den jeweiligen Tarifübersichten. Versandkosten für Länder, die nicht in den Listen genannt sind, werden individuell ermittelt.
In jedem Fall erhalten Sie von uns immer eine verbindliche Mitteilung über die zu erwartenden Versandkosten, bevor wir Ihren Auftrag ausführen.
Abweichende Lieferadresse
Sendungen können auch direkt an eine andere Lieferadresse geschickt werden. Für wiederkehrende Sendungen können Sie weitere Lieferadressen in Ihren Kundeneinstellungen hinterlegen.
Verpackung
Es fallen keine zusätzlichen Verpackungskosten für Sie an.
Sendungsverfolgung
Für Sendungen mit DPD, GLS und DHL bieten wir Ihnen die Option einer Online-Sendungsverfolgung an. Sie erhalten dazu einen Link per E-Mail sobald die Ware unser Lager verlassen hat.
Reklamationen und Rücksendungen
Für Rücksendungen nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Verkaufsteam auf. In bestimmten Fällen senden wir Ihnen einen Rückholschein zu.
Bitte senden Sie keine Teile unfrankiert an uns zurück, da uns dadurch - auch bereits bei kleinteiligen Sendungen - sehr hohe Kosten entstehen.
Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendungen unsere vollständige Liefer-Anschrift.
Für den Widerruf von Bestellungen beachten Sie bitte unsere Information zum Widerrufsrecht für Verbraucher
Für Reklamationen, Gewährleistung oder Tauschteile finden Sie entsprechende Formulare in unserem Download-Bereich
Tarife Deutschland
Versand innerhalb Deutschlands
Standard-Versand Für Ihre Bestellung als Verbraucher suchen wir abhängig von Größe, Gewicht und Zieladresse den besten Versandweg für Sie aus. Die Zustellung erfolgt mit DPD, GLS oder DHL. |
bis 5kg 6,95 EUR bis 31kg 12,40 EUR |
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Bezahlung per Nachnahme (nur DHL, GLS) zzgl. Zustellgebühr (bei Auslieferung) |
+7,74 EUR +2,50 EUR |
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DPD Lieferung innerhalb Deutschlands. |
bis 5kg 6,95 EUR bis 31kg 12,40 EUR |
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DPD Express Expresszustellung zum nächsten Tag (Samstags bis 12 Uhr) Wenn Ihre Bestellung vor 15 Uhr (Freitags vor 13 Uhr) eingeht. |
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bis 5 kg | ||
bis 31 kg | ||
DHL Lieferung innerhalb Deutschlands. |
bis 5kg 6,95 EUR bis 31kg 12,40 EUR |
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Bezahlung per Nachnahme (nicht an Packstation möglich) |
+9,04 EUR | |
GLS Lieferung innerhalb Deutschlands. |
bis 5kg 6,95 EUR bis 31kg 12,40 EUR |
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Bezahlung per Nachnahme zzgl. Zustellgebühr (bei Auslieferung) |
+7,74 EUR +2,50 EUR |
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Night Star Express (nur für gewerbliche Kunden) Lieferung innerhalb Deutschlands als Express-Sendung bis zum nächsten Tag. Wenn Ihre Bestellung vor 15:00 Uhr eingeht. Für diese Versandart benötigen Sie ein eigenes Nachtdepot, welches bei Night Star registriert ist. Die Ware wird Ihnen über Nacht direkt in Ihr Depot angeliefert. |
bis 10kg 25,60 EUR bis 25kg 47,80 EUR bis 30kg 57,55 EUR bis 60kg 84,50 EUR |
Alle genannten Versandtarife inkl. 19% MwSt.
Wenn das Maximal-Gewicht pro Paket in einer Lieferung überschritten wird, fallen weitere Versandkosten für zusätzliche Pakete dem höherem Gewicht entsprechend an.
Bei Nachnahme-Sendungen wird vom Frachtführer zusätzlich zur Nachnahme-Gebühr eine Zustellgebühr vom Empfänger erhoben.
Stand: 28.12.2023
Tarife Europa
Versand innerhalb Europas
Standard-Versand Abhängig vom Zielland gelten für Sendungen bis 31kg folgende Tarife: |
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AT Österreich (GLS) | 17,53 EUR | |
BE Belgien (GLS) | 17,67 EUR | |
BG Bulgarien (DHL) | 36,39 EUR | |
CH Schweiz (DHL) | bis 5kg 25,86 EUR bis 31kg 35,14 EUR |
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CY Zypern (DHL) | 33,09 EUR | |
CZ Tschechien (DPD) | 25,63 EUR | |
DK Dänemark (DPD) | 23,62 EUR | |
EE Estland (DPD) | 30,14 EUR | |
ES Spanien (DPD) | 36,43 EUR | |
FI Finland (DPD) | 33,47 EUR | |
FR Frankreich (DPD) | 22,74 EUR | |
GB Grossbritannien (DHL) | 39,60 EUR | |
GR Griechenland (DHL) | 38,43 EUR | |
HR Kroatien (DPD) | 37,73 EUR | |
HU Ungarn (DPD) | 34,11 EUR | |
IE Irland (DHL) | 34,20 EUR | |
IS Island (DHL) | 30,84 EUR | |
IT Italien (DPD) | 23,17 EUR | |
LI Liechtenstein (DPD) | 27,41 EUR | |
LT Litauen (DPD) | 29,84 EUR | |
LU Luxemburg (GLS) | 18,26 EUR | |
LV Lettland (DPD) | 29,84 EUR | |
MT Malta (DHL) | 32,87 EUR | |
NL Niederlande (DPD) | 17,63 EUR | |
NO Norwegen (DHL) | 48,16 EUR | |
PL Polen (DPD) | 23,36 EUR | |
PT Portugal (DPD) | 37,03 EUR | |
RO Rumänien (DPD) | 35,40 EUR | |
RS Serbien (DHL) | 38,53 EUR | |
SE Schweden (DPD) | 33,64 EUR | |
SI Slowenien (DPD) | 23,17 EUR | |
SK Slowakei (DPD) | 32,23 EUR | |
TR Türkei (DHL) | 58,00 EUR |
Alle genannten Versandtarife von EU-Ländern inkl. USt.
Wenn das Maximal-Gewicht pro Paket in einer Lieferung überschritten wird, fallen weitere Versandkosten für zusätzliche Pakete dem höherem Gewicht entsprechend an.
Beachten Sie, dass bei Zielländern ausserhalb der EU ggf. besondere Zollbestimmungen gelten.
Stand: 01.01.2024
Tarife weltweit
Versand außerhalb Europas
Standard-Versand weltweit Abhängig vom Zielland gelten für Sendungen bis 30kg folgende Tarife Beispiele für ausgesuchte Länder: |
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Nordamerika | ||
US USA | 110,00 EUR | |
CA Canada | 110,00 EUR | |
Südamerika | ||
AR Argentinien | bis 20kg 95,00 EUR | |
BR Brasilien | 95,00 EUR | |
CL Chile | 95,00 EUR | |
PE Peru | 95,00 EUR | |
Afrika | ||
BW Botswana | 95,00 EUR | |
ZA Südafrika | 95,00 EUR | |
Asien | ||
IL Israel | bis 20kg 65,00 EUR | |
AE Vereinigte Arabische Emirate | 95,00 EUR | |
CN China | 95,00 EUR | |
ID Indonesien | 95,00 EUR | |
JP Japan | 95,00 EUR | |
MY Malaysia | 95,00 EUR | |
KR Süd-Korea | bis 20kg 95,00 EUR | |
TH Thailand | 95,00 EUR | |
Ozeanien | ||
AU Australien | bis 20kg 95,00 EUR | |
NZ Neuseeland | 95,00 EUR | |
andere Länder Für Lieferungen in ein anderes Land wird eine geeignete Versandoption individuell ermittelt. In jedem Fall erhalten Sie von uns immer eine verbindliche Mitteilung über die zu erwartenden Versandkosten, bevor wir Ihren Auftrag ausführen. |
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Länderembargos Für folgende Länder existieren Embargo-Bestimmungen, daher bieten wir keine Lieferungen in diese Länder an: Afghanistan, Burundi, Demokratische Republik Kongo, Demokratische Volksrepublik Korea (Nordkorea), Eritrea, Irak, Iran, Jemen, Libanon, Libyen, Mali, Myanmar (früher Birma, Burma), Nicaragua, Republik Guinea, Republik Guinea-Bissau, Russland, Simbabwe, Somalia, Sudan, Südsudan, Syrien, Tunesien, Venezuela, Zentralafrikanische Republik. |
Wenn das Maximal-Gewicht pro Paket in einer Lieferung überschritten wird, fallen weitere Versandkosten für zusätzliche Pakete dem höherem Gewicht entsprechend an.
Beachten Sie, dass bei Zielländern ausserhalb der EU ggf. besondere Zollbestimmungen gelten. Wir liefern Waren ausserhalb der EU ohne Umsatzsteuer. Die Versteuerung der eingeführten Waren müssen Sie in Ihrem Land anhand der jeweils geltenen Regelungen selbst vornehmen.
Stand: 28.08.2024